房地产月底工作总结(热门18篇)
撰写月工作总结是我们对自己工作成果的一次梳理和总结,可以帮助我们更好地认识自己的工作能力。值得一提的是,以下是几篇经过修改和完善的月工作总结示例,可以帮助大家写出更优秀的总结。
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房地产销售月底工作总结简短的范文
今天是五一放假后上班的第二天,昨天从早到晚跑了两家客户,一住没住。可能最近总是在外奔波,而合同一直没更签过的原因吧,今天中午脑海中不由自主的回顾了一下4月份的工作。3月底4月初与阿波罗置业签合同,要订金。4月初还联系深圳慧亿能达将消防考勤巡更系统拿了下来。中旬开始进行考勤系统的安装调试,下旬联系了万友集团、淄特化工、宝力豪的网站业务,其中淄特化工网站业务基本拿下来了。
我对上月的工作顶多给自己打个75分,因为上月的几个业务自己都尽心尽力得去作了,也有一定功劳,但没有一个是自己开展的,都是经理牵头后自己在第二环节上作了大量工作。如果没有经理发掘客户的需求,这些业务是谈不成的。昨天晚上吃饭时我还给新来的业务员讨论“业务”与“技术”孰轻孰重问题,我说:“如果有家企业想作个网站,可能会有10家公司上门去谈,这10家公司一定是都能将这个网站制作完成的,而他们的质量差别,只要按客户的要求去作直到满意也不会差距太大。而拿下这笔业务的公司却只能有一家,说大了就是只有一家公司在这笔业务中生存下去,其它的拿不到业务,只有挨饿无法生存,就是死亡。
通过这两个月跑业务我是认识到业务就是企业的生命线、命根子。只有抢在别人前面发掘客户需求才是最重要的先决条件,其它免谈。这也让我对社会上各个行业的业务员产生了佩服之情,是他们让企业生存下去。也不会像以前对跑业务感觉层次低,学不到东西,不愿意去作的感觉。而在跑业务过程中我也享受到了乐趣,困难的业务能锻炼我的意志,新的任务能拓展我的才能,与客户的交流能训练我们的品性、情商,特别是与这些企业领导的身上我都感悟到了很重要的东西,像阿波罗的张总这个南方商人身上我知道了为什么只有小学文化水平的老板们能作到、作成大生意,从淄特杨总身上学到了低调、随和、从容。他们身上的闪光点都能让我受益,也影响了我的人格。
4月份的工作效率感觉还是有些低,也许是很多工作都是刚开始作的原因吧,没有什么积累。像策划书、合同的起草,都是自己根据公司情况原创亲自写的,下一步进行完善,争取作到完美、无懈可击,作成模板,以后的工作效率必将有一定程序的提高。
希望自己在五月份效率能更高,能自己开拓出市场来吧!
房地产月底的工作总结
来到臣信也有将近快一个月的时间了,经过面试,复试,终于来到了易居臣信这个大家庭,可能对于我来说,之前种种的工作经历带给我很多的工作经验,我也希望能够利用这些经验能够更好地站稳脚跟,帮助企业能够获得更多的效益。
这一个半月的时间,我们就好比一个天天在吮吸水分的海绵,很多的专业知识,很多的经验教训都由一些资深的业务员传授给了我们,剩下的就靠我们自己去领悟了。这样的流程又让我想到了当初在保险公司上的培训课,可能初次听课的时候感觉枯燥乏味,但是真的去实战的话才会感到当初理论没听损失是多么大,所以经过之前这样的销售经历,我觉得有信心能够做好这样一份工作,也希望能够早点踏上真正的工作岗位,早点接触实战,能够证明自己的能力,得到他人的肯定,为公司贡献出自己的一份力量!
网络经纪人,说到网络我也有足够的自信,毕竟在太平洋游戏网做了将近4年的网络版主,也懂得论坛维护,而且自己在网络上也相当的活跃,能够弥补自己在现实生活当中的一些内向吧,也能够说一些在现实当中难以启齿的一些话语,加上之前的一些销售经验,我觉得我完全能够胜任这份工作。
关于房地产一个未来的走势,个人认为就如同股市一样,看涨不看跌,所以关于之后的发展前景来看,还是比较光明的,至少对于我来说,能够不违背道德底线,昧着良心说一些不负责任的话语从而带动自己的销售业绩,做好销售,第一是要相信产品,第二是要对自己有信心。
对于未来的建议我觉得还是要更多的去让我们这群实习生能够接触一些客户,亲身实地去了解这样一个陪客户看房的流程,毕竟这里有很多的应届生,很多人和我2年前刚毕业的想法一样很不切实际,如果不去了解社会的残酷,现实的生活的话,真的一下子马上转换到工作岗位的话相信有很多人会适应不了,还是慢慢地渐渐地过渡比较好。我也希望单位能够有越来越多的专业讲师为我们这批红鹰队进行培训,我也希望自己能够越来越专业,能够拥有各种专业的证书从而让自己屹立在这大浪淘沙的销售工作中永不淘汰。专业塑造口碑,口碑带来客户,客户创造业绩,业绩决定收入,收入关系幸福。我对易居有这样的信心,对我们的培训老师有这样的信心,对自己也有信心,我已经准备好了。
房地产工作总结
xx房地产开发有限公司在20xx年度的主要工作,是开发建设并经营xxxxx门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关心支持下,经过全体员工的共同努力,“xxxx门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目,努力到达xxx政府的要求,实现项目的经济效益和社会效益,总结工作经验,找出工作中的差距,合理安排来年的工作,现将20xx年度年度工作情景总结如下:
门面房一期工程已于xx年年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作,以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工资料已于xx年年基本结束,20xx年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装,和xxxx路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于20xx年11月28日举行了竣工验收会;此刻已进入全面交户阶段和后期手续的办理。
在项目建设施工过程中,我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。
在项目组织管理方面:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下,使得商业用房工程得以顺利进行,经过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全礼貌。
在工程质量控制方面:质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品构成的过程控制;验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树xxx形象”的质量目标,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改善要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制,在过程控制上,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关,项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否贴合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,从思想上重视质量管理,在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,供给技术支持、管理支持。产品的验收控制中,主要是要求施工方做到自检、互检和交接检,严格监理验收制度,确保按工序报验制度执行。总之,门面房工程的施工质量总体是好的,能较好地按规范施工,按规范验收,此刻门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。
在安全与礼貌现场管理方面:本工程施工场地较小工作面较大,且在镇区主要交通要道占道施工,现场安全较难管理,工程项目部结合实际情景,和施工、监理研究,实时调整现场临时设施,根据本工程安全礼貌项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和安全礼貌施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境坚持协调关系,要求施工单位按安全礼貌标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,礼貌安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均贴合要求。
总体销售状况:门面房一二期工程应销售总额为12348万元,现已销售9147万元,资金已回笼8006万元,未销售部分3201万元,另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。
项目开发的最要一环是销售,开发成功与否,主要看销售情景,所以公司采取了多种销售策略,多方开源,经过多种渠道,联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款,落实二期门面房开发资金,对资金困难的客户,进取联系银行,动员客户及时按揭贷款,以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中,对直接分包的分项工程,优先研究购置门面房的施工单位,以房款抵工程款,以减小工程建设的支付压力,如玻璃门工程和室外亮化工程;另外,动员地方一些有实力的个体老板购置门面房,以及一些有意投资商铺的外地老板购买,动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺,用以抵扣工程款;当然,还用了其它销售手段,比如充分利用户外广告宣传,采用涨价手段,动员公司员工亲朋来购买等。
镇卫生院门前门面房开发,开发面积约3500平方米,该处门面房属于原门面房二期工程,各项手续齐全,有现成的施工图纸,在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建设,该处一旦确定开发,能够在5个月内竣工,且能够很快完成销售。
进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售,确保后期开发项目有充足的流动资金。
总结门面房一二期工程的开发建设,存在四个方面的问题,一是门面房总体开发利润并不算高;二是销售不力,目前门面房销售相对滞销;三是工程建设扫尾工作缓慢,往往无法及时交户;四是现有管理理念相对落后,开拓进取精神不够。针对以上问题,我们总结出如下工作思路:
1、针对开发利润不高的问题,那里诚然有一个社会效益的方面,开发的初衷是为了xxxx形象的提高,也包含了xxxx路改造的投资,但其中实际上仍有利润上的开发潜力,比如,在开发规划的初期,没有对房地产开发做全面的调查和研究,没有对投资效益做全面的论证,对其中的部分费用没有充分研究,以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支,如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题,没有充分协调质量、进度和成本之间的关系,致使了工程建设成本有所提高;另外,在研究销售价格时,没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有必须的影响;当然还有一些其它方面,总而言之,开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的,那里涉及到一个系统的成本管理,而系统的成本管理也就是科学的成本管理,是需要在实际工作当中积累经验并不断完善的,同时更需要学习,学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中,结合房地产业的实际情景,制定严谨科学的成本管理体制;要从源头抓起,从决策规划和初步设计到施工图设计,到工程施工完毕和最终的竣工决算,甚至能够延伸到项目的寿命周期,都要有详细的成本计划;要加强学习,学习先进的成本管理理念,学习大房地产公司的成本管理经验,努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。
2、针对目前门面房相对滞销的问题,尽管目前剩余商铺量并不大,但由于总体利润不高,如不将剩余商铺尽快销售出去,就会导致公司周转资金量不足,这对房地产公司来说是十分严重的问题,必须要加以解决。而从市场因素看,xxxx仍有市场空间可供开发,而放眼整个xxx以及xxx乃至全国,市场空间更大,这就需要我们在市场上做好调研,进一步开拓市场,而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做,我们在之前的销售策略上相比较较呆板和保守,需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路,在市场开发方面,不能只局限于永安洲,而更应当放眼更大的市场空间,要做好宣传广告工作,能够先在xxx区域内做好宣传,充分利用传媒力量,在xxx区域内做广告宣传,吸引有购买力的业主来xxxx投资,即使没有投资购买,那也是对xxxx的一种宣传,对今后的开发也有长远意义;在销售策略上,要起到刺激市场的效果,针对目前门面房的销售现状,我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价,这样对那些已购买商铺的业主是一种安慰,让他们感受到房屋升值的梦想结果,同时他们也会对我们开发建设的门面房做一些间接的宣传,而对那些持币观望的业主却是一种强烈刺激,会促使他们果断购买;另外在今后的开发规划上要做足文章,要确定所开发的项目有充分的市场,所建房型要能最大限度地满足用户的切实需要,同时还要研究不一样层次的购买力人群,侧重于中低收入人群的需求。
3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题,总结的关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计,另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中,要抓好各项配套工程的施工,制定详细的工作计划;抓好工程质量,完善各项竣工验收资料,做好工程竣工验收准备工作;在以后的项目招标中,要选择有实力、有信誉的施工单位。
4、关于现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题,我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制,要应对市场,采取纯公司化运作;制定公司长远发展规划,建立公司人才计划,投资计划,管理计划,并建立和完善相应的制度;要有将公司发展状大,做大做强的观念,不可坐享其成;要加强学习,坚持走出去,引进来,要将先进的管理理念为我所用。
以上是我公司20xx年度的工作总结及20xx年工作计划和工作思路,我公司全体员工,将在到来的20xx年的工作当中,放眼未来,着重眼前,各司其职,做好本职工作。
房地产工作总结
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,十分感激公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:坚持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
坚持一颗良好的心态,进取的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础,最终以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产工作总结
进入公司已经有将近两年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司颁发的各项规章制度。
我进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构,现场情况。
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加技术部管理制度的修改。
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及本部室的实际情况,并参考其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了技术部的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司两年来的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、质量控制。
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划,以及质量保证体系是否行之有效等。
理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。
2、进度控制。
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
3、加强全员经营意识。
许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
房地产工作总结
20xx年是集团公司全面执行五年发展规划的第五年,也是集团发展的关键之年,房产公司全体员工在集团公司的正确领导下,在房产开发项目多、投入大、时间紧、任务重的大背景下,坚持“以人为本、规范运作、协调沟通、节源高效”的工作指导思想,遵循集团“品牌、职责、规范、服务、效率”的经营理念,在项目开发、经营管理、项目运作、高效节源等方面取得了较好的成绩,推动了房产公司规范、稳定、持续的发展。
20xx年房产公司全体人员进取转变工作理念,认真分析各项工程现状,克服各种不利因素,齐心协力、扎实工作。基本完成了年初集团公司制定的各项目标计划,现将20xx年主要工作做如下总结:
根据年初集团公司制定的工作目标和发展方向,结合自身的需求,房产公司充实各岗位人员配置,首先,从队伍建设上下功夫,聘用高管人员,技术人员,项目开发人员,招募销售团队,并做到分工明确、各负其责,房产公司队伍建设得到了加强,这也为公司的发展打下了良好基础。其次是完善房产公司管理模式,加强房产公司的规范运作,使公司进入正规的运行轨道;再次是营造企业和谐的外部环境,房产公司经过自身的努力,进取主动加强同外部各方协调沟通,为企业的项目建设和经营运作创造了良好的外部环境,进而为企业项目建设和经营运作,节俭开支,降低成本,提高效率。
经过一年的努力工作,各工程项目建设有序推动:
1、领先花园高层底商住宅楼项目。
该项目总用地面积10884.27平方米,总建筑面积98727.82平方米。其中商业建筑面积21111平方米,住宅建筑面积69257平方米,公建建筑面积90平方米,地下停车场面积8269.82平方米。项目总投资2.5亿元,其中工程建设费2.08亿万元;该项目在年初仅有建筑设计条件通知书的基础上,办理了很多的前期手续,取得了该项目立项批复报告、可研报告、环评报告,并完成了图纸设计、图纸审核、招投标工作、合同签订、合同备案、临时用电、基坑支护等工作;多家单位对地下管线进行现场勘察并确定了改道线径,包括广电、移动、联通、铁通、电信、暖气等单位。该项目于6月10日正式基坑开挖,7月11日钢材进入施工现场,对于基坑开挖深度约—12.9米的工程项目来说,基坑加固是重点,经多方现场勘察,后期研究,历经两个多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了该项目的消防审核手续,11月8日两栋楼地下室封顶,11月30日+0以下部分土方回填完毕,11月16日完成了720万农民工工资的发放工作。今年,该项目商混投入20396立方米,共计660.18万元,钢筋投入2593吨,约848.54万元,基坑支护投入300万元,高压线防护工作,搭建脚手架防护,经过转变思路,调整方案后,由原先100余万的工程量,降至8万元,顺利完成了防护工作。土方开挖投入196万元,劳保统筹费先行缴纳了100万元,人防易地建设费先行缴纳10万元。为完善施工前期手续,该项目还缴纳了配套费764.83万元、土方填埋费10.24万元、拉运砂石料、卫生费3.25万元、履约保证金80万元。剩余部分也与各单位主管领导对接,给予了先行缓缴的优惠政策,暂时减轻了公司的资金压力。上述投资数额足以说明,该项目资金投入大,这就要求我们更要重视施工中的每个环节,把握好施工中的各个细节。
在现场施工过程中,我工程技术负责人每一天都到工地检查工程质量,督促安全进度,如有不贴合图纸设计的、生产质量的、安全规范的、进度要求的,都及时向现场监理及施工单位提出整改意见;对于设计图纸与实际施工不相符的,及时联系设计院,并提出合理化提议,对局部图纸进行修改变更;同时还定期组织召开施工例会,有效解决施工中存在的问题。建设局及其下属部门(安监部门)也多次对我施工现场进行了大检查,检查中对现场高压线防护工作、消防审核意见、楼梯钢筋设置提出了整改意见,后期我单位进取整改,妥善解决了上述问题。确保消除安全隐患,确保安全施工。目前该项目处于冬季停工状态,根据天气情景,计划20xx年3月16日复工。
2、购物广场10千伏电线线路改造项目。
该电路改造项目长度达2232米,该路径位于城市中心,途径单位多,施工难度大,施工期间遭遇到各单位阻碍,但都经过进取的对外协调,得到了解决,促使该项目正常有序施工。
该电线线路改造项目在仅有规划局红线图的基础上,取得了建设工程规划许可证。于今年三月完成了电缆招投标工作,签订了178万元电线、电缆、电杆订购合同,该项目前期电力公司工程报价470万元,后多家比较,多方询价,最终确定青海正盛公司以110万元的工程价承接此项目,为企业节俭了投入资金。
该项目4月中旬开始施工,工程部指派专人负责监督施工进度情景,于8月底完成第一间隔的用电,9月底完成自建间隔回路的敷设,接火供电。其中自建间隔的设计也受到了电力公司的阻碍,最终将设备施工成本由60万元降至40万元。该项目的占道费也由起初的6.6万元谈妥至5千元,大大降低了资金投入。目前第二间隔正办理进站手续,预计20xx年元月底可接火供电,至此该项目全部完工,便可进行竣工验收。
3、嘉苑大厦项目。
该项目5月10日前完成了外保温苯板外贴、水电表安装、室内防火门安装、供水设备安装及分包消防工程的扫尾工作。工程完工后及时与设计院联系,落实施工全过程的所有变更签字确认,并做好嘉苑大厦工程的决算审核工作。随后又对施工资料全面复查,保证在竣工完成后能将资料及时移交档案馆,确保工程能顺利办理相关手续。6月17日由我公司组织,质监站、施工单位、监理单位、共同参与进行了工程竣工验收。于7月5日正式通知业主办理入住手续,交付业主使用,该项目涉及到的536万元的拆迁置换款,征收办也进行了审核认可。
4、世纪大厦、中山大厦项目。
世纪大厦项目,缴清了46万元的人防易地建设费;整合了世纪大厦与嘉苑大厦的配电柜并更换了电表;完成了土地招牌挂手续及征迁办对1200万元拆迁置换金额的认可,后经社会公示、四邻界限的核实,缴纳土地出让金(1107万元)契税33、78万元后,经过不断的协调,联系相关职能部门,最最终12月23日取得了世纪大厦的土地证。该项目的相关资料,经过整理已向档案馆提交,监理资料已完整,前期资料还剩余13项,竣工资料还剩余5大项,及7家分包单位的相关工程资料,资料及手续完善工作是接下来要重点推进的工作。
中山大厦项目,经过近半年的奔忙,联系原施工单位资料员,补齐了缺失的土建资料及消防资料,由建设单位供给的前期文件,也都经过自查、外单位补办、一一收齐,该项目所有资料已在12月5日全部移交档案馆,并出具归档认可。市质监站也对该项目进行了房屋竣工验收备案,接下来便可办理房屋产权证。该项目在提交工程资料,完善前期手续过程中,房产公司全体人员都做了很多的工作,工作采取分工负责,专人对接联系的工作方法,解决了该项目遗留4年的资料手续问题。
资金快速回笼对公司后继发展起着至关重要的作用,这就要求重点做好房屋的销售工作,公司自组建销售团队以来,针对哈密房地产市场现有房源项目进行了3次的市场调查,对各周边项目及商业区进行了价格及项目卖点的比较。结合哈密当地情景,首先对公司在售的两个楼盘进行了分析,对周边楼盘进行询价分析后,合理调整了世纪大厦的房价,对领先花园1x2x楼进行了合理定价,制定了可行的销售计划,经过广告宣传,车展宣传、建筑博览会现场、dm单发放等方式,扩大楼盘的影响力,进而增加客户的收集量。同时协助阿拉尔、克拉玛依公司,对其项目进行销售分析,编制可参考的销售计划,主要也是以了解周边楼盘情景,摸清居民收入,分析市场行情为基础,对楼盘做合理定价。其次是完善了销售流程,加强对来电、来访客户的接待工作,做到来访客户信息登记,后期进取回访。经过有效的宣传和规范的销售流程,今年9月前,共积蓄了630位新客户,为随后的开盘销售打下了良好基础。
截止12月,领先花园一期销售住宅2套,回款926600元;世纪大厦销售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大厦销售住宅1套,回款605892元。领先花园楼销售住宅97套,回款928万元;世纪大厦销售一层、二层商铺5间,面积约1290.22平方米,回款1824.99万元;三层交通银行2191.3㎡,回款2366.60万元,共计销售回款5410、47万元。嘉苑大厦未售住宅6套,面积为795.44㎡,世纪大厦未售住宅71套,面积为10135.97㎡,商业剩余面积2846.27㎡。此外,嘉苑大厦交房工作分7月、8月两次进行,共办理了136户的业主入住手续,现仍有6户业主因在外地未办理入住手续。
经过对20xx年审计工作量进行梳理统计,工程审计核算多达442次,其中哈密购物广场、嘉苑大厦及其他零星工程共有124次;1x2x楼23次;克拉玛依一期、二期、白碱滩共有102次;阿克苏有84次;阿拉尔有74次;库尔勒有35次。归纳后主要由以下几个方面构成。
(1)月施工进度款、土方、基坑支护、钢材、商混、消防、空调设备、钢网架、桥架、石材等材料款、设备的复核,还有设计、监理等费用的复核。主要涉及到克拉玛依一、二期、阿拉尔d1—d3地块、哈密花园1—2号楼。这部分工作量比较大,也是房产公司工作中的重点。
(2)协调工程结算复核。今年嘉苑大厦、库尔勒影视城、阿克苏三个大项目进入工程结算环节。经过对管理公司上报的结算进行复核,嘉苑大厦上报的审核数与最终定案数核减8万元。库尔勒影视城结算经反复修正,到库尔勒现场对甲方代表提出的十几条进行逐项核实,最终核减170万。阿克苏项目主要是对签证资料与管理公司多次沟通。购物广场维修工程结算的审核,小型零星维修改造完成的有6—7项,合计核减约16万元。
(3)其他费用的复核。主要有设计费、监理费、招标代理费、分包完工项目的尾款支付等。
(1)按集团公司要求,严格考勤制度,做好调休统计及值班安排,按时上报日常考勤表,供财务部审核;对来文、来函做好接收登记,并呈报相关负责人;按时组织公司人员例会并做好会议纪要;对工程档案、资料分类整理、分盒造册,建立电子档案,方便管理查阅。
(3)做好与阿克苏、阿拉尔的工作衔接、文件收发、上传下达工作。顺利办理了哈密房产开发资质四级延期业务的手续,并配合阿拉尔完成了房地产企业开发资质的申报工作;配合克拉玛依办理人防审批的相关手续。
(4)配合克拉玛依、阿拉尔协调好施工进度,确认变更签证的资料及施工方案的审核。
1、继续加强员工队伍建设,最主要是提高员工工作进取性和主动性,提高工作效率,能认真理解和执行集团的决策和部署。
2、坚持规范运作的企业运作模式,杜绝施工进行与前期手续办理脱轨现象,真正规范施工。建设良好外部的环境,维系和谐友好的对外关系,促进企业项目建设,营造良好的外部环境,仍是要推进的工作。为公司节源降耗,提高效率仍是我们要进取完善的工作。
4、抓紧时间办理世纪大厦缺失手续,提交相关资料,严把领先花园1#2#楼项目的工程质量关,确保安全施工,对工程进度严格审核;协助克拉玛依公司、阿克苏分公司和阿拉尔公司做好工程指导、技术监督的工作。与其他各地州分公司财务部、工程部共同协作,认真把好关工程项目审核关。
在新的一年,全体员工愿在集团公司领导下,抓住发展的主线,扎实工作、强化管理、为打造领先品牌,发扬领先精神做出进取的贡献。
房地产工作总结
在去年8月全市机关效能工作会议后,我局迅速召开了局机关及所属单位领导参加的会议,传达贯彻市机关效能建设工作会议精神,并制定了局机关效能建设工作方案,成立了由蔡敬睦局长任组长的局机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在局的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系房管部门的实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢的开展工作,把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来,使每个机关工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
按照《关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知》(潮府[20xx]18号)要求,全面清理行政审批项目,提出取消或保留的处理意见及法规依据,并填报了行政审批项目登记表予以上报。拟保留审批项目17项,取消2项。
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。
在对内公开方面,我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开,强化领导干部的廉洁自律行为,方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。
在对外公开方面,在办公大楼通道处设立对外公开栏,把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布;把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、各职能窗口设置阅取箱,印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押(备案)登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心,统一对外收件,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众,又提高了办事效率。
4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题,通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式,宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区限时督促群众自觉办证,强化凭证管业意识。二是安排了120套廉租房,解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知,在全市范围进行宣传,并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象,对符合条件的予以公示,无异议后报市解困办审定,并通过摇珠的.形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。
5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至所属人员,做到人手一册,为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求,召开全体干部职工大会,进行效能建设、廉政勤政的教育,使所属人员明确个人职责,虚心接受监督。
本着便民利民、沟通、协调的原则,我们就交易登记、权属发证,房地产抵押登记和价格评估等方面的工作,明确规定了办事时限:申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下,购买商品房的,10个工作日内办妥手续发给《房地产权证》,其它交易12个工作日内办妥手续发给《房地产权证》;抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明”;房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的,属纳税、按竭,抵押等估价,3个工作日内完成,其它估价按委托协议要求的时限完成;房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋,10个工作日内完成;落实政策归还的房屋,30个工作日内完成;继承的房屋10个工作日内完成;分割、折产、合并的房屋,10个工作日内完成;拆迁赔偿的房屋,10个工作日内完成;同时做到急事急办,特事特办等。由于这些制度的制订落实,使部门之间的职能、时限、程序更加明确,有效地提高了工作效能。
我们坚持科技创新,以信息化带动管理现代化,从而促进工作效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统”、“房地产产权产籍管理系统”、“房地产统一收费软件”等一系列应用软件的基础上,于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统”,攻克了“公文流转”、“数据压缩”、“效能监督”等技术难关,仅用一个多月的时间就完成了设计任务,实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化,既为“一站式”服务提供信息化工具,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,领导能在网上对下级的办事效能实施监督,使抵押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展,得到市信息化领导小组全体成员很高的评价,并被市政府授予20xx年科学技术进步奖二等奖。
我局主办的潮州房地产信息网已于今年9月8日正式开通,网站提供了大量政务公开的信息及便民利民的措施。尤其是:公布各个商品房楼盘权属确认的情况,让群众买到放心。
房地产工作总结
回顾本人20xx年的工作,主要感受、心得,思路等其他几个方面总结如下:
按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步推进工业城项目,提高其知名度。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。
第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后,初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、北政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:
怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?
通过什么样的方式才能找到准客户?
现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和北京市的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把xx工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。
房地产工作总结
不知不觉中,20xx年,加入x房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。现将工作做以下几方面总结。
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
从接客户的'第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
20xx年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说"客户是上帝",接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
在不知不觉中,20xx年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。
本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。
所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。
销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。
但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。
所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。
很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。
作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。
因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,第一时间给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。
在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。
每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。
在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里要给自己进行重新定位,振奋信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
总之在20xx年希望自身会有更大的收获,与公司共同成长,携手并进。在此预祝公司在新的一年里,业绩蒸蒸日上,更上一层楼!
房地产工作总结
房地产工作总结,房地产行业数据波动很大,在2016年,我们具体收获了多少呢?以下是房地产工作总结,大家可以学习范文的格式,写一篇工作总结!
各位同事:
大家下午好!
20xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。
台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。
但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。
因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。
目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。
去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了2014年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
项目全年未出现重大质量及安全事故。
酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。
在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。
现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,2014年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司2014年度的工作重点。
去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。
员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。
所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。
与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。
在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。
小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。
例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。
导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。
因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。
严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。
首先,进一步加强职工队伍的思想工作,
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。
积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
对工程安全、质量、进度上严格要求。
严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
从加入公司成为公司的成员已经整整两个月的时间,虽然只是试用期,但心态总是以公司的一名正式员工来对待,使得自己尽快的融入到公司这个大家庭。
在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,现将我的工作情况作如下汇报。
这两个月的时间里,一方面是适应兰州的工作环境,适应公司的工作状态,另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
相比于刚参加工作,现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了,在此,非常感谢公司给予这个继续从事房地产行业的机会。
除了公司对于个人的要求以外,自己的理想与公司的发展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长,把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。
这短短的两个月时间是紧张的,忙碌的,充实的。
公司里举办了一次大型的周年庆活动,这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力,同事们工作的热情、积极的工作状态,刘总的执着,精益求精,让我真正理解了公司理念的涵义。
除了周年庆活动以外,我庆幸在年前能有一次参与提案的机会,这次的提案集体的展现了我们公司的工作状态,不仅仅是对甲方的一次提案。
也是对公司每个员工的一次提案,同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由,公司有这样一个平台,让每个人都展示自己才华横溢的一面,除了自己的分内工作以外,还可以学习房地产其他相关的知识,加强个人的综合素质,提高专业技能,并能和公司一同彰显一个专业的姿态。
通过这段时间也意识到了公司在兰州房地产行业举足轻重的地位,公司的发展对于推动整个兰州房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。
同时,公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。
这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)根据项目推广的需要,及时完成设计工作。
(3)参与相关项目的讨论;通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的'。
目前我在专业上存在个别不足之处,还需要多向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事多求教、多学习。
(在此,特别感谢我的直接领导冯总监,是他教我如何让设计更完美。
为了让自己做一个更专业的房地产设计师,除了在网上看一些专业的广告以外,也不会放过每一个参与讨论方案的机会,争取在工作中学习更多的知识,并应用于工作。
20xx年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。
对于此以下是我对自己20xx年的一些要求:
一,大胆的说自己想说的:
在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
二,大胆的做自己想做的:
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
三,克服自己的惰性,学自己应该学的:
都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!
四,不断地创新求进,提高工作效率:
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。
工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。
展望20xx年的工作,希望能够再接再砺,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和创意思想,为公司的发展尽我绵薄之力,争取做出更大的成绩来。
这一年是收获的一年,是我迈向梦想的一年,一年来我工作勤勤恳恳,兢兢业业,在公司经理及主管的领导下,我以公司主体工作计划为中心,以公司制度为准则,取得了非常大的收获,既顺利又创造性的完成了本年度的工作任务,以下是我今年在公司的工作总结。
在本职工作方面:我来到本公司至今已有半年多的时间,做为一名职业顾问,我还是一位新手,虽然我对这个职业不太熟悉,但我本着十分热诚的态度对待这份工作。
在平时工作上,多向领导请教,虚心向同事解答,学到了不少关于房地产等方面的知识,这对我平时的工作起到很大的帮助。
在上班时间按时上下班,勤打扫卫生,接待好每一位来电来访客户,做好每一位客户登记,及时电话回访,准确分析客户,想单位所想,及单位所及,总是把单位的利益放在第一位。
最后通过我不断的摸索与实践,加上幸运及坚持,终于在这方面取得一点点成功。
销售额完成460万,37套房源包括2套车库,7套门市,28套住宅。
虽然是取得了一点成功。
但是我不骄傲,我还会为更大更好的目标而努力。
2. 在人际关系上,虽然我是新一届的大学生,但是我从来没有把自己放在最高点上,在平时与同事相处和接待客户上,我都能做到虚心请教,认真问答。
保证和每一位同事都能和睦相处,愉快的去工作,保证每一位客户都能放心而来,满意而归,做到本本分分,圆圆满满。
我认为一个人的成功不代表一个单位的成功,一个单位的成功就必定有一个优秀的团队,我愿意为这个团队而奉献,为这个团队而加温,我想这样我们这个小团队就会在新的一年里取得空前的成功。
3. 在新的一年里,首先我要忘掉去年的总总收获和成绩,再接再厉。
与同事共同为单位为个人取得新的篇章,我会为这个领域更努力的去学习去奋斗,争取在这个领域为公司服务,为自己实现更大目标。
祝愿我们公司在领导的带领下和全体员工的共同努力下取得辉煌的成绩,在新一年里,公司发展更上一层楼,稳步前进的基础上越走越远,越来越好。
房地产工作总结
回顾20xx年,寄望20xx年。即将逝去的xx年,中国房地产行业呈现十分火爆的景象,在刚刚经历了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的*现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮忙下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下方我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。
第一部分:20xx年工作部分。
一、营销管理工作。
本年度围绕公司年初制定的“网点必须带租约售出、公寓楼基本到达清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;。
3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日,办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。
5、特色工作。胶南分公司与胶南的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。
二、办公室工作。
本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作带给良好的基础。
1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。
2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。
3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。
4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20xx年9月17日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。
5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初协助公司做好20xx年凯华公司半年工作会议的筹备工作。
做好新时期的工委工作,务必树立“以人为本”的理念,为广大职工“诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、做实。
1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;比如在七一建党节期间组织学习在七一期间的讲话;组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。
2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。
3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。
在做好本职工作的同时,尽量帮忙和配合其他同事,用心贯彻团队理念,让自我多做一些事情,把公司的事情当做自我家里的事情,切实提高自身综合水平。
1、协助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。
2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。
第二部分:个人工作感受。
1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不一样阶段的核心工作。
2、注重对细节的控制。比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话个性多。
3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际状况,加以运用。
4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自我的长处就应与同事分享,到达大家共同成长的目的。
第三部分:20xx年工作计划。
1、做好营销策划工作。让自我的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。
2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上,按照职业经理人的要求,学习各方面的知识和锻炼各方面的潜力。
展望未来,任重道远。我必须会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习,为公司的发展添砖加瓦,为个人的发展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝福大家身体康健、合家幸福。
房地产工作总结
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时光里,收获颇多,十分感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的'情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。
持续一颗良好的心态,用心的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。
房地产工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一名员工,我们深深感到沈阳_地产发展的热气,还有_人之拼搏的精神。
我是_地产市场部门的一名部长,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为市场部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的市场销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,我们公司也是一家年轻的公司,所有的销售人员都深深印记公司的企业文化,在市场不好的情况下,我们公司还是一如既往的完成跟甲方的合作要求,这也是我们公司可以生存下来,并且做到开发是本领。
刚开始的时候,就跟自己公司国瑞城和青年汇合作,开始我对公司运营成本人员的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本运算都自己摸索,还有公司的领导都把自己的创业史,和创业中的所遇见的问题跟我说,就是想让我少走弯路,尽快成长,网页不会辜负领导的期望。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,沈阳_地产,也会成为沈阳的开发公司。
房地产工作总结
一周的时间很快过去了,在这一周里,我深刻领略了公司奉行的“沟通、协作、多赢、尊重”的文化理念。在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,确立“务实求进”的工作作风,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本周的工作总结主要有以下几项:
(2)做好了领导所要报刊的收取工作,为了不耽误领导的'工作,及时把报刊递到领导手上。
(3)做好了领导平日里的工作费用报销工作。
(4)做好公章、公司证件的管理工作。公章、证件的使用做好详细登记,严格执行公章、证件管理规定,不滥用公章、证件,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)为领导进行的工作及时准备完善的材料。
(7)认真、按时、高效率地做好领导及办公室交办的其它工作。
(8)除了做好本公司的工作,积极配合其他部门的同事做好工作。下周工作在这周工作的基础上,还将协助并配合领导做好下周各步工作的准备及后续工作。比如协助领导做好军分区土地拍卖工作以及办理房地产开发暂定资质手续。
尽管在工作上有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
房地产工作总结
时光飞逝,不经意间,我在这段时间的工作已经结束。默默的,我加入房地产销售工作,来到xx镇的销售部,加入我们这个家庭式的团体,已经好几个月了。这几个月在过去可能看起来很长,但在这里似乎一眨眼就过去了。
刚入职的时候,我真的在掌握销售流程上下了很大的功夫和时间,当然同事的帮助也是不可或缺的。就因为是第一次做物业顾问,所以第一次去的前半段就做了物业助理,一边学习专业知识,一边帮同事做好销售。渐渐的,我开始对接待客户、跟踪客户、签订合同、售后工作、银行按揭等等有了一定的了解。
当初真的是自己去接待客户。在这个过程中,我遇到了很多困难,但在经理和同事的帮助下,我能够顺利完成工作,快速成长。一个月后,我对公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识以及房地产销售流程和技巧有了很好的掌握。
虽然淡季来访客户很少,但我们的销售人员并没有闲着,而是主动给来访客户回电,为想打电话的客户预约,为以前的买家提供售后服务。在此期间,我不断学习、锻炼和提高自己的业务能力,也积累了一些用心良苦的客户群体,为后来的有效交易奠定了基础。
在这近一年的时间里,我严格要求自己遵守公司的规章制度,按时上班,不早退,不无故休假。积极参加公司或部门的各种培训和考试,不断改进、总结和应用。当然,我也真诚对待同事,和睦相处。我总是记得学习别人的长处,包容别人的短处,尽力保持良好的心态,让别人开心。经过与各种客户的不断接触,与其他房地产相比,我们可以深刻认识到我们项目的优缺点。
最后,非常感谢公司领导给我锻炼的机会,也非常感谢同事对我的帮助。在新的一年里,我们要保持良好的心态,积极向上的态度,面对工作和生活,努力工作,好好生活,忠于公司,忠于客户,忠于职责,忠于成绩,努力在来年交出满意的成绩单。
房地产工作总结
截至20xx年年末,项目总共实现销售资金回流6。6亿元,银行按揭签约放款率达100%,建设投进期最大现金流3。17亿元,预计本项目终究实现销售净利润1。25亿元,实现项目投资回报率达20。7%,美满地完成了xx团体和实业公司下达的各项工作考核指标。
(一)在实业公司的监管下,财务工作实现了几个突破
1)监视与服务
20xx年初,实业公司实行项目公司目标本钱管理监视考核,因此公司要求内部财务管理监视水平需要不断地提升。外部,税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调剂、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业职员严重短缺、付款审批流程等因素引发的.工作量大、事务集中、办理平常财务事务间隔远、时间长等多方面困难,在公司各级领导的大力支持和关怀下,使得财务部在职能管理上积累了一些经验,并向前迈出了一大步,果断做好财务审核、监视和服务等各项工作。
2)合作银行的选择
在与银行商谈按揭合作条件的进程中,财务部份析了之前开发项目的一些经验和教训,对项目销售后的。资金安全及时回流和开发商承当的连带担保责任和为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的研究,经过反复具体地、探索性地调查讨论和考虑比较,并多次与多家内外资银行领导的谈判协商,结合实业公司对香蜜湖项目资金应用等方面的具体要求,寻觅合适我们项目的合作伙伴,终究在预定时间内与各合作银行(中行、招行、深发展)达成。
房地产工作总结
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定;
房地产工作总结
作为销售工作的最基础前沿职位,通过各种渠道直接与客户接触,负责公司开发房产的销售工作。负责接待客户咨询、全程服务、联系、格式合同等相关文件的准备。
2、按《销售部作业流程》要求接听客户电话;。
7、严格执行会计部《客户收款流程制度》,配合出纳完成客户缴款服务;。
8、依据《销售部客户投诉处理流程制度》和项目具体销售政策,接待处理客户投诉;。
10、参与执行销售部安排的销售推广活动任务;。
12、按《业主收楼入伙流程制度》通知、接待客户收楼入伙的全程服务;。
13、按周、按月定期完成个人销售记录报告呈报部门经理;。
14、按直属销售主管的指令,负责见习销售员的实践操作培训和督导工作。